Pengepul / Collector
Bergabunglah bersama tim profesional di True Finance sebagai Collector di Purwokerto Barat, Jawa Tengah. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami menjaga hubungan yang sehat dengan nasabah dan memastikan pembayaran tepat waktu. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk mengatasi masalah pembayaran, memberikan solusi yang memuaskan, dan meningkatkan kualitas layanan kami.
True Finance adalah perusahaan keuangan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang solid dan berdedikasi, di mana setiap anggota bernilai dan berkontribusi pada kesuksesan bersama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berbakat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengatur dan mengelola hubungan dengan nasabah untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
- Mengatasi masalah pembayaran dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Menggunakan sistem CRM dan database kami untuk melacak dan mengelola informasi nasabah.
- Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas koleksi.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk mencapai target koleksi.
- Memberikan pelayanan yang profesional dan ramah kepada nasabah.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collector atau peran terkait di perusahaan keuangan atau lembaga pinjaman.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang koleksi pinjaman atau layanan nasabah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan integritas tinggi.
- Memahami prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan keuangan.
- Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
- Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak CRM.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang